Perguntas e Respostas

Quanto tempo demora a liberação, para que possa assistir?
Tudo depende da forma de pagamento que você escolher. Se optar por pagamento por cartão de crédito o sistema reconhece quase que imediatamente e já envia para o seu e-mail os dados de acesso da aula adquirida. Se o pagamento for via boleto bancário, precisa aguardar a confirmação bancária. Porém é simples e prático. Lembrando que caso seja a primeira vez que efetua uma compra pela internet com cartão de crédito, pode-se demorar até uma hora para liberação do pagamento junto a operadora, isto é uma política interna de cada banco. Ao fim deste artigo você pode encontrar todas formas de pagamento do site juntamente com uma breve explicação de cada opção.
 
Posso ter meu dinheiro de volta?
Infelizmente isso não é possível já que o sistema bancário cobra as taxas independente de gostar ou não e de qualquer forma a aula foi assistida. Portanto escolha bem e aproveite.
 
Como funcionam os cursos e palestras Online?
Após a confirmação do pagamento você receberá um email com explicações de como assistir o vídeo adquirido, é uma página como do YOUTUBE, onde o vídeo é apresentando, você pode assistir quantas vezes quiser seu vídeo sem prazo de validade. Você também pode acessar seu painel MINHA CONTA e clicar na opção MEUS VÍDEOS que estará listado toda sua biblioteca adquirida.
 
Estou comprando a palestra e não posso efetuar o Download?
Cursos e palestras a distância NÃO SÃO VÍDEOS PARA DOWNLOAD, caso queira o vídeo com você para sempre, basta acessar nossa área com DVDs Gravados no menu do site, nesta área você encontra o acervo do Professor vendido em DVD que você pode acessar ilimitadas vezes e ter o vídeo para sempre com você. Nossos links online não possuem limites de visualização, porém, você deverá possuir uma conexão com a internet sempre que quiser assisti-los.
 
O que fazer se após o pagamento aprovado eu não receber o link de acesso?
Você irá receber certamente pois o sistema é automático, contudo se algo ocorrer a primeira providência é VERIFICAR SUA CAIXA DE LIXO ELETRÔNICO, muitas vezes o seu provedor ou programa de e-mail pode entender como lixo eletrônico. Se isso ocorrer não esqueça de HABILITAR como E-MAIL POSITIVO na sua central de e-mail. Se esse não for o caso envie-nos um e-mail com o comprovante de pagamento que verificaremos o mais breve possível.
 
Posso confiar no sistema de pagamento como Pag-Seguro e Paypal?
Sim, perfeitamente. Observe que assim que clicar no link para efetuar um pagamento em algum desses sites, você será remetido a um site que inicia com HTTPS:// - A letra S nesse prefixo significa SITE SEGURO. Outra forma de verificar a segurança nestes sites, é se na barra de endereço de seu navegador existe um pequeno cadeado, ele indica que qualquer dado digitado nesta página apenas é entendida pelo sistema de tais sites.

Formas de Pagamento e Prazos de Liberação:
Aceitamos diversas formas de pagamento em nosso site, ao finalizar a compra você será remetido a uma página segura, na qual deve escolher a forma de pagamento a ser utilizada, contamos atualmente com as seguintes formas de pagamento.

 

Cartão de Crédito (VISA, Mastercard, American Express e Hipercard) – Nesta opção você pode dividir suas compras em até 12x com juros de 1,99% ao mês, ou pagar a vista normalmente. Prazo de Liberação de Vídeos Online: Instantâneo.

Cartão de Débito (Transferência Bancária) – Nesta opção você pode escolher efetuar o pagamento com seu cartão via Débito Bancário, você poderá pagar diretamente por 4 Internet Bankings diferentes, são eles: Banco do Brasil, Santander, Bradesco, Itaú e Banrisul. Prazo de Liberação de Vídeos Online: De 5 à 30 Minutos.

Boleto Bancário – Basta imprimir seu Boleto e pagar em qualquer Banco ou Casa Lotérica, lembrando que esta opção é a mais demorada, pois, pode-se demorar até 3 dias úteis para o processamento bancário. Prazo de Liberação de Vídeos Online: De 1 à 3 Dias Úteis.

Paypal – O maior site para pagamento online, você será remetido ao site seguro do Paypal, no qual deverá finalizar sua compra, lá é aceito diversos meios de pagamento, porém o pagamento é sempre cobrado a vista, não havendo a possibilidade do parcelamento. Prazo de Liberação de Vídeos Online: Instantâneo.

Depósito Bancário – Você receberá um e-mail ao finalizar a compra com os dados bancários do Professor Laércio, basta ir até a agencia bancária e efetuar o depósito, você pode efetuar o depósito online também via transferência bancária, porém neste meio de pagamento você precisa nos enviar um e-mail confirmando alguns dados para identificarmos seu pagamento, os detalhes estarão no e-mail que receberá, nesta opção você sempre terá 10% de desconto no valor total de seu pedido (excluindo o frete). Prazo de Liberação de Vídeos Online: De 3 à 5 Dias Úteis.


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